Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
08 99 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 à 20h00
Chatbot - Diagnostic de panne
Trouvez l’origine de la panne et la solution la plus adaptée.
Diagnostiquer votre panneRéparateur en visio
Un doute sur la réparation ? Planifiez une visio dès maintenant !
%day% à %time%
Guide d’électroménager
Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils électroménager.
Voir nos guides d’électroménagerGuide de jardin
Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils de jardin.
Voir nos guides de jardinGuide de piscine
Découvrez un espace dédié à la réparation et l’entretien de votre piscine.
Voir nos guides piscineGuide de multimédia
Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils du multimédia.
Voir nos guides multimédiaNotre catalogue de pièces
Nos solutions de réparations
Guides pour réparer
Autres aides pour réparer
Contacts
Aide et contact
Besoin d’aide pour passer la commande ?
Notre service client est là pour vous aider.
08 99 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Pour trouver votre référence d’appareil, selectionnez :
votre référence se trouve : Sur le rebord de la porte ou à l'intérieur du tiroir
Si vous ne trouvez pas l’étiquette, reportez-vous à votre facture d’achat ou à la notice de l’appareil.
Exemple(s) d'étiquette(s)
Cherchez la référence qui se trouve sous l’appellation Modèle ou Model, Ref, Type, Code, PN, PNR, E-Nr…
Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Pour bien démarrer votre réparation
Les spas Intex sont des spas gonflables qui permettent de disposer à la maison des bienfaits des spas classiques. Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison, les spas gonflables ont l'avantage d'occuper un minimum d’espace, d'être déplaçables et d'avoir un coût moindre par rapport aux autres types de spas.
Puisqu’il est régulièrement sollicité, il arrive que votre spa Intex tombe en panne ou fonctionne mal. Avec les changements de température, le nombre d’utilisateurs et les traitements pour l’eau de baignade, les causes qui peuvent endommager l'état de votre spa sont nombreuses.
Les pannes sont souvent causées par un mauvais entretien, une manipulation incorrecte de l'appareil ou des branchements mal réalisés. Voici la liste des problèmes les plus souvent constatés ainsi que leurs solutions afin que votre jacuzzi gonflable puisse retrouver toutes ses fonctionnalités :
Par rapport au spa encastrable ou en dur, le spa Intex est réputé comme étant un modèle avec une durée de vie assez courte. Cependant, en l’utilisant avec précautions, il est possible d’augmenter sa longévité.
Avant tout achat, il est donc essentiel de bien choisir son spa : opter pour un article de bonne marque (par exemple Intex) avec une garantie complète est l’idéal. Le meilleur spa gonflable étant bien sûr celui qui est le plus robuste, n'hésitez pas à demander l’avis d’un professionnel pour le choisir.
Il existe plusieurs modèles de spas gonflables et leur durabilité dépend de leur fabricant. Selon sa structure, le jacuzzi peut durer de quelques mois à 1 ou 2 ans. Il est toutefois conseillé de bien faire attention, notamment aux dégâts causés par les animaux domestiques, par une surutilisation ou une mauvaise manipulation du spa (gonflage trop important) qui ne sont pas pris en compte dans la garantie. Pour certaines marques, les accessoires endommagés du spa sont couverts par la garantie.
Si la pompe de votre spa ne chauffe quasiment pas, vérifiez d’abord que la température n’est pas réglée au minimum. Après cela, vous pouvez contrôler la cartouche du filtre pour voir si celle-ci n’est pas sale. Si la pompe ne fonctionne pas correctement, il arrive que la température de l’eau chute durant la mise en veille du système de chauffage. Le problème est peut aussi être relié à une panne de l’un des éléments de réchauffement.
Pour y remédier :
Si votre blower est en panne, ce problème est alors provoqué par la forte chaleur de la pompe. Si vous rencontrez cette panne, éteignez et débranchez immédiatement votre équipement. Attendez quelques heures que la pompe refroidisse et redémarrez le spa.
Dans les cas où votre système de filtration est bloqué, les pannes peuvent être causées par une cartouche mal entretenue. Il est également important de vérifier la salubrité du filtre ainsi que du système d’aspiration et de refoulement. Sinon, le problème vient d’un moteur de filtration défectueux.
Pour y remédier, un nettoyage de la cartouche du filtre, du système d’aspiration et de refoulement s’impose. Il ne faut pas non plus négliger leur état et entreprendre des contrôles visuels réguliers.
Ce sont surtout les spas gonflables d’extérieur qui peuvent ne pas avoir de forme ronde. Si votre équipement est déformé, c’est parce que la pression d’air est trop élevée, ce qui arrive lors de l’exposition du spa à une forte luminosité solaire.
Pour y remédier, faites un petit suivi de la pression d’air. N’hésitez pas à libérer un peu d'air du spa si nécessaire.
Il faut vérifier la pression d’air de temps à autre lorsqu’il fait très chaud. Ceci est primordial pour éviter au spa Intex de se déformer et s’endommager.
Ce problème, plutôt rare, est provoqué par une fuite au niveau du bouchon de la valve ou de la soupape de gonflage. Vérifiez bien le corps de l’équipement, car s’il est percé ou fendu, vous risquez d'abîmer irrémédiablement votre équipement.
Pour y remédier :
La fuite entre les connecteurs de l’unité de contrôle d'un spa peut venir :
Pour y remédier :
C’est un problème lié aux composants de l’unité de contrôle qui ne sont pas correctement fixés. La panne peut aussi provenir du sol, sous l’unité de contrôle, qui n’est pas assez dur et qui n'a pas de niveau.
Pour régler votre problème de spa qui fait du bruit lors de la mise en marche :
En général, la plupart des fournisseurs proposent une gamme de pièces détachées pour spa gonflable. C'est pourquoi il est recommandé de se renseigner sur les pièces accessibles en service après-vente pour éviter de chercher trop longtemps en cas de problèmes graves liés à votre spa.
Il est conseillé de visiter les sites Internet des marques et prestataires qui vous aideront à clarifier les soucis rencontrés avec votre jacuzzi. Vous pourrez aussi trouver des pièces détachées pour réparer votre équipement vous-même.
Si la panne persiste, n’hésitez pas à demander les services d’un spécialiste ou un expert de la marque de votre spa. Il se chargera de vous apporter le soutien technique qu'il vous faudra tout en identifiant le problème.
Vérifiez la compatibilité de ce produit avec votre !
A Propos
nos services
Nos engagements
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.
quelle est la probabilité que vous recommandiez spareka à vos amis ou collègues ?
Pouvez-vous indiquer ce qui vous a plu ou déplu sur cette page ?
MERCI BEAUCOUP !
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.