Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
08 99 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 Ă 20h00
Chatbot - Diagnostic de panne
Trouvez l’origine de la panne et la solution la plus adaptée.
Diagnostiquer votre panneRéparateur en visio
Un doute sur la réparation ? Planifiez une visio dès maintenant !
%day% Ă %time%
Dépannage à domicile
Un technicien à domicile pour réparer votre appareil.
Contacter un réparateurGuide d’électroménager
Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils électroménager.
Voir nos guides d’électroménagerGuide de jardin
Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils de jardin.
Voir nos guides de jardinGuide de piscine
Découvrez un espace dédié à la réparation et l’entretien de votre piscine.
Voir nos guides piscineGuide de multimédia
Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils du multimédia.
Voir nos guides multimédiaNotre catalogue de pièces
Nos solutions de réparations
Guides pour réparer
Autres aides pour réparer
Contacts
Aide et contact
Besoin d’aide pour passer la commande ?
Notre service client est lĂ pour vous aider.
08 99 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi de 9h Ă 18h
Pour trouver votre référence d’appareil, selectionnez :
votre référence se trouve : Sur le rebord de la porte ou à l'intérieur du tiroir
Si vous ne trouvez pas l’étiquette, reportez-vous à votre facture d’achat ou à la notice de l’appareil.
Exemple(s) d'étiquette(s)
Cherchez la référence qui se trouve sous l’appellation Modèle ou Model, Ref, Type, Code, PN, PNR, E-Nr…
Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Votre frigo est un appareil indispensable dans la cuisine pour conserver vos aliments, c'est pourquoi il faut agir vite lorsque vous constatez une panne. L'une des pannes fréquentes sur un réfrigérateur peut être une fuite : vous constaterez alors la présence d'eau dans le bas du frigo.
Si vous constatez qu'il y a de l'eau dans le bas du frigo, sous le bac à légumes ou devant l’appareil, il peut s’agir d’un problème de rangement ou d’un souci durant la phase de dégivrage. Avant tout, vérifiiez s’il n’y a pas d’aliments collés sur la paroi du réfrigérateur, ce qui peut gêner l’écoulement de l’eau de dégivrage. Si des produits touchent le fond de l’appareil, faites en sorte que ce ne soit plus le cas.
Si la fuite d'eau dans votre frigo est toujours présente, alors il faudra vérifier certains éléments du réfrigérateur :
Besoin d’aide ? Faites-vous accompagner en visio à chaque étape de votre réparation : diagnostic, conseils et résolution. Profitez-en, c’est offert !
Un réparateur en visio pour 0,00 € !
Un réparateur en visio pour 0,00 € !
Prochain créneau disponible : %day% à %time%
Une gouttière se trouve dans le fond, en bas de votre réfrigérateur. Avec le temps, des détritus viennent s’y loger et bouchent l'orifice d'évacuation. Si c’est le cas, l'eau va déborder et couler à l'intérieur de votre frigo.
Nettoyez cet orifice avec de l'eau chaude et utilisez une tige de fer pour enlever les éventuels résidus qui bouchent l'entrée.
1 Contrôlez la gouttière du frigo
Une gouttière se trouve dans le fond, en bas de votre réfrigérateur. Avec le temps, des détritus viennent s’y loger et bouchent l'orifice d'évacuation. Si c’est le cas, l'eau va déborder et couler à l'intérieur de votre frigo.
Nettoyez cet orifice avec de l'eau chaude et utilisez une tige de fer pour enlever les éventuels résidus qui bouchent l'entrée.
Si le joint de porte est déformé ou abîmé, de l'air chaud va s'infiltrer puis créer indirectement du givre. Ce givre va ensuite fondre et peut créer une petite flaque d’eau au sol sous la porte du frigo.
Contrôlez l’état du joint. S’il est trop endommagé, vous allez devoir le remplacer.
2 Vérifiez le joint de porte
Si le joint de porte est déformé ou abîmé, de l'air chaud va s'infiltrer puis créer indirectement du givre. Ce givre va ensuite fondre et peut créer une petite flaque d’eau au sol sous la porte du frigo.
Contrôlez l’état du joint. S’il est trop endommagé, vous allez devoir le remplacer.
Si vous constatez une fuite d’eau à l'arrière de votre frigo, c’est peut-être à cause du bac de récupération d’eau qui se trouve à l’arrière de votre réfrigérateur, juste au-dessus du compresseur.
Si ce bac est cassé ou n’est pas bien mis en place, de l’eau peut s’écouler directement au sol. Vérifiez son état, nettoyez-le et remplacez-le si besoin.
3 Examinez le bac de récupération
Si vous constatez une fuite d’eau à l'arrière de votre frigo, c’est peut-être à cause du bac de récupération d’eau qui se trouve à l’arrière de votre réfrigérateur, juste au-dessus du compresseur.
Si ce bac est cassé ou n’est pas bien mis en place, de l’eau peut s’écouler directement au sol. Vérifiez son état, nettoyez-le et remplacez-le si besoin.
Vérifiez la compatibilité de ce produit avec votre !
A Propos
nos services
Nos engagements
Si nos tutoriels gratuits vous ont Ă©tĂ© utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.
quelle est la probabilité que vous recommandiez spareka à vos amis ou collègues ?
Pouvez-vous indiquer ce qui vous a plu ou déplu sur cette page ?
MERCI BEAUCOUP !
Si nos tutoriels gratuits vous ont Ă©tĂ© utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.