JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.

L'aide à la réparation

Nos pièces détachées

Guides pour réparer

Guide d’électroménager

Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils électroménager.

Voir nos guides d’électroménager

Guide de jardin

Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils de jardin.

Voir nos guides de jardin

Guide de piscine

Découvrez un espace dédié à la réparation et l’entretien de votre piscine.

Voir nos guides piscine

Guide de multimédia

Découvrez un espace dédié à la réparation des appareils du multimédia.

Voir nos guides multimédia

Voir tous nos univers de guides de réparation

Débutant 30Min

Expert 15Min

Difficulté

Voir la pièce dans une vue éclatée

Pour bien démarrer votre réparation

Si votre lave-vaisselle Siemens est en panne, ne démarre pas ou ne fonctionne pas correctement, c'est sûrement qu'un composant est défectueux.

Il y a plusieurs causes possibles de panne sur un lave-vaisselle :

L'électrovanne est défectueuse
Les pompes ne fonctionnent plus
La résistance, le thermostat ou le pressostat ne marchent plus

Selon les modèles, l’écran numérique de l'appareil peut afficher des messages de "code erreur" ou "code panne” qui vous permettront d’identifier l’origine de la panne.

Avant de vous lancer dans la réparation de votre Lave-vaisselle

Avant toute manipulation, éteignez et débranchez votre appareil.
N'utilisez que des pièces détachées compatibles avec votre modèle.
Équipez-vous de gants de protection.

Les outils nécessaires :

Multimètre
Gants

0 Un réparateur en visio, à tout moment et pour tout besoin Un réparateur en visio, à tout moment et pour tout besoin

Besoin d’aide ? Faites-vous accompagner en visio à chaque étape de votre réparation : diagnostic, conseils et résolution. Profitez-en, c’est offert !

Prochain créneau disponible : %day% à %time% Prendre rendez-vous

Un réparateur en visio pour 0,00 € !

Prochain créneau disponible : %day% à %time%

Prendre rendez-vous

1 L'électrovanne est défectueuse

Cette pièce contrôle l’approvisionnement en eau. Dans la mesure où celle-ci est défaillante, le lave-vaisselle risque de ne pas de fonctionner correctement. L’électrovanne est associée à un aquastop, ce qui permet d’éviter les débordements ou les fuites.

Quand la cuve ne se remplit pas correctement en eau ou qu’une fuite d’eau apparait même quand l’appareil est en mode arrêt, testez l’électrovanne à l'aide d'un multimètre réglé sur 6000 ohms.
Faites de même si une vidange a lieu de manière continue ou si le processus de remplissage ne s'arrête plus.

L'électrovanne est défectueuse

2 Les pompes ne fonctionnent plus

On trouve dans un lave-vaisselle une pompe de cyclage : elle a pour fonction d’aspirer et de propulser l’eau dans les moulinets ou bras de lavage. Ensuite, les moulinets assurent la projection de l’eau sur la vaisselle.

La machine ne peut donc pas effectuer un cycle de nettoyage si la pompe de cyclage ne fonctionne pas. Vous pouvez la tester avec un multimètre.

On trouve aussi une pompe de vidange pour l’évacuation des eaux usées. Vous devez contrôler cette pièce lorsque vous remarquez les problèmes suivants :

La turbine fait un bruit de ronronnement.
La vaisselle est mal lavée.
Une fuite est présente pendant le nettoyage.

Une erreur avec le circuit de rinçage est aussi une des conséquences d’une défaillance de la pompe de circulation d’un lave-vaisselle.

Les pompes ne fonctionnent plus

3 La résistance, le thermostat ou le pressostat ne marchent plus

Le lave-vaisselle chauffe l’eau au moyen d’une résistance, aussi appelée thermoplongeur. Une panne de cette pièce peut bloquer le fonctionnement de la machine.

Ce système de chauffage est équipé d’un thermostat. Il capte la température de l’eau et coupe la résistance pour éviter les risques de surchauffe. En cas de problème de chauffe du lave-vaisselle, on peut envisager une défaillance du thermoplongeur.

Enfin, le pressostat s’occupe de la gestion du volume d’eau indispensable au nettoyage. Celle-ci lance également l’action de chauffage.

La résistance, le thermostat ou le pressostat ne marchent plus

4 Les autres causes possibles

Assurez-vous que l’alimentation électrique et le réseau domestique d’eau soient en parfait état. Une fois ces deux secteurs hors de cause, le problème vient alors probablement de la défaillance d’un composant.

Un code erreur apparaît sur l’écran du lave-vaisselle en cas de défaillance électronique.

Ainsi, avant de contacter le service consommateur, appuyez sur le bouton "start" pour mettre l’appareil électroménager hors tension, attendez quelques minutes et redémarrez-le par la suite.
Si le message s’affiche toujours, essayez de fermer le robinet d’eau tout en débranchant la machine.

Il y a aussi la question du verrouillage de la porte. Le lave-vaisselle ne peut pas se mettre en marche si celle-ci ne se ferme pas correctement.

La carte électronique permet le pilotage de l’appareil. Il est aussi recommandé de contrôler son état.

Les autres causes possibles